Política de envíos

Perifit tiene stock en diferentes lugares del mundo. Enviamos los pedidos desde el centro de logística más cercano en función del destino y la disponibilidad del producto, independientemente del canal de ventas.

Realizamos envíos desde Estados Unidos, Canadá, Australia, Alemania y Francia*.

Actualmente, desde esta tienda solo realizamos envíos a destinos ubicados dentro de Europa. Si te encuentras fuera de Europa, ¡no te preocupes! Puedes seguir comprando nuestros productos a través de nuestra tienda internacional. Para realizar un pedido con destino al resto del mundo, sigue estos pasos:

• Visita nuestra tienda global en eu.perifit.co.

• Añade los productos a tu carrito.

• Selecciona tu país de destino en el menú desplegable durante el proceso de pago.

Si tienes alguna pregunta sobre zonas de envío específicas o necesitas ayuda para procesar tu pedido, nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudarte en support@perifit.co.

*Algunos productos sólo están disponibles en pedidos anticipados y pueden no estar disponibles en todos los almacenes.

PLAZO DE TRAMITACIÓN DEL ENVÍO

PEDIDOS POR ANTICIPADO

 

Los plazos de tramitación de los pedidos anticipados varían en función de nuestras existencias. Para conocer el plazo de tramitación actualizado, consulta la página del producto correspondiente. 

Todos los pedidos se tramitan en el plazo de 1 día laborable, en cuanto se confirma el pago*.

Si el pedido se realiza antes de las 12 PM, se enviará el mismo día. Si se hace después de las 12 de la noche, se enviará el siguiente día laborable.

Hacemos envíos de lunes a viernes pero no los fines de semana ni los días festivos nacionales.

Algunos transportistas (UPS, B2C Europe, DHL Express) no escanean los paquetes en el momento de la recogida en nuestro almacén y es posible que la página de seguimiento no refleje el trámite en el mismo día. No obstante, el tiempo total de tránsito comunicado no varía.

* El pago con PayPal e-check demorará la confirmación del pedido, para permitir que el pago del cheque sea liquidado (7 días hábiles). Si has seleccionado PayPal e-check como método de pago y has completado el proceso de pago, tu pedido ha sido realizado pero el envío se retrasará 7 días, además de los plazos de entrega estándar mencionados en la siguiente sección.

TARIFAS DE ENVÍO Y ESTIMACIÓN DE PLAZOS DE ENTREGA

 

Los gastos de envío de tu pedido se calcularán y mostrarán al realizar el pago.

Los plazos de entrega no incluyen el tiempo de tramitación de los pedidos anticipados (consulta la página del producto correspondiente).

Los métodos de envío están disponibles en función del país de envío y de producto. 

*Los plazos de entrega estimados son indicativos y se aplican a la parte continental de los territorios mencionados. Ex: ultramar y territorios insulares como la isla de Jersey se considera "Resto del mundo". 

** El envío urgente sólo está disponible para la parte continental de los territorios mencionados. 

CONFIRMACIÓN DE ENTREGA Y SEGUIMIENTO DEL PEDIDO

Te enviaremos un correo electrónico de confirmación de envío con la información de seguimiento de tu pedido en cuanto el transportista recoja el paquete de nuestro centro de cumplimiento, entre 1 y 2 días laborables después de que hayas realizado el pedido.

ADUANAS, ARANCELES E IMPUESTOS

Perifit no se hace responsable de los aranceles e impuestos aplicados a tu pedido, que son aplicados por las autoridades aduaneras locales. Todas las tasas impuestas durante o después del envío son responsabilidad del cliente (aranceles, impuestos, etc.).

Se refiere únicamente a territorios continentales. Fuera de estos territorios mencionados, los derechos de aduana pueden ser facturados, dependiendo de las autoridades locales. En concreto, Perifit no se hará cargo de los derechos de aduana de Suiza, Reino Unido, Noruega, DOM-TOM, Islas Canarias…

DAÑOS 

Perifit no se hace responsable de los productos dañados o perdidos durante el envío. Si no has recibido tu pedido o lo has recibido dañado, ponte directamente en contacto con el transportista o con nuestro equipo de asistencia (support@perifit.co) para presentar una reclamación. Por favor, antes de interponer una reclamación, guarda todo el material de embalaje y los productos dañados. 

POLÍTICA DE ENVÍOS INTERNACIONALES 

Enviamos nuestros productos a todo el mundo* y el envío estándar es gratuito para pedidos superiores a 35€. 

Para realizar un pedido con destino al resto del mundo, visita nuestra tienda global en eu.perifit.co.

* Excepto: Emiratos Árabes Unidos, Catar, Brasil, Ucrania, Kazajistán, Rusia y Corea del Norte